Política de Entrega para Infoprodutos Vendidos Online
A seguir, apresentamos nossa Política de Entrega para infoprodutos adquiridos em nosso site, com o objetivo de garantir uma experiência transparente e satisfatória.
1. Forma de Entrega
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Por se tratar de infoprodutos (produtos digitais), a entrega é feita exclusivamente online, por meio de:
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E-mail com link de acesso ao produto.
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Área do cliente em nossa plataforma, onde o conteúdo estará disponível.
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2. Prazo de Entrega
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O acesso ao infoproduto será disponibilizado automaticamente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
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Prazo estimado para liberação:
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Boleto bancário: até 2 (dois) dias úteis após a compensação.
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PIX: acesso liberado em até 1 (uma) hora após a confirmação do pagamento.
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Cartão de crédito: acesso imediato após aprovação da transação.
Caso não receba o link ou as instruções de acesso dentro do prazo mencionado, entre em contato com nosso suporte.
3. Comunicação de Entrega
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Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com todas as informações para acessar o infoproduto.
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Certifique-se de verificar a caixa de entrada, a pasta de spam ou lixo eletrônico.
4. Problemas com a Entrega
Se ocorrer qualquer problema relacionado à entrega, como:
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Não recebimento do e-mail de acesso.
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Erro no link ou dificuldade para acessar a plataforma.
Entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@christianamoraes.com ou pelo WhatsApp 27 99763.4376.
5. Atualização de Dados Cadastrais
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É responsabilidade do cliente garantir que os dados informados no momento da compra estejam corretos, especialmente o endereço de e-mail.
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Caso o e-mail esteja incorreto, entre em contato com nosso suporte para atualização e reenvio do link de acesso.
6. Alterações na Política de Entrega
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, garantindo que as condições sejam comunicadas e cumpram as normas legais vigentes.
Agradecemos pela confiança em nossos infoprodutos. Estamos à disposição para qualquer dúvida e desejamos que sua experiência com nosso conteúdo seja excelente!
Equipe da Chris!