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Política de Entrega para Infoprodutos Vendidos Online

A seguir, apresentamos nossa Política de Entrega para infoprodutos adquiridos em nosso site, com o objetivo de garantir uma experiência transparente e satisfatória.

1. Forma de Entrega

  • Por se tratar de infoprodutos (produtos digitais), a entrega é feita exclusivamente online, por meio de:

    • E-mail com link de acesso ao produto.

    • Área do cliente em nossa plataforma, onde o conteúdo estará disponível.

2. Prazo de Entrega

  • O acesso ao infoproduto será disponibilizado automaticamente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • Prazo estimado para liberação:​

    • Boleto bancário: até 2 (dois) dias úteis após a compensação.

    • PIX: acesso liberado em até 1 (uma) hora após a confirmação do pagamento.

  • Cartão de crédito: acesso imediato após aprovação da transação.

Caso não receba o link ou as instruções de acesso dentro do prazo mencionado, entre em contato com nosso suporte.

3. Comunicação de Entrega

  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com todas as informações para acessar o infoproduto.

  • Certifique-se de verificar a caixa de entrada, a pasta de spam ou lixo eletrônico.

4. Problemas com a Entrega

Se ocorrer qualquer problema relacionado à entrega, como:

  • Não recebimento do e-mail de acesso.

  • Erro no link ou dificuldade para acessar a plataforma.

Entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@christianamoraes.com ou pelo WhatsApp 27 99763.4376.

5. Atualização de Dados Cadastrais

  • É responsabilidade do cliente garantir que os dados informados no momento da compra estejam corretos, especialmente o endereço de e-mail.

  • Caso o e-mail esteja incorreto, entre em contato com nosso suporte para atualização e reenvio do link de acesso.

6. Alterações na Política de Entrega

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, garantindo que as condições sejam comunicadas e cumpram as normas legais vigentes.

Agradecemos pela confiança em nossos infoprodutos. Estamos à disposição para qualquer dúvida e desejamos que sua experiência com nosso conteúdo seja excelente!

Equipe da Chris!

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